Anulare abonament

1. Cum funcționează abonamentul

Protocoalele tematice se cumpără prin abonament recurent, la prețul de 24,99 lei/protocol/lună. EQSYNC SRL nu este plătitoare de TVA, deci prețurile afișate sunt finale, fără TVA adăugat. Abonamentul se reînnoiește automat la fiecare dată de scadență, până când alegi să îl anulezi.

2. Cum anulezi

Scrie-ne prin pagina de Contact, la [email protected] sau sună la 0773 819 193, iar noi anulăm abonamentul în contul tău. Poți anula oricând, fără costuri suplimentare.

3. Când produce efecte anularea

Anularea produce efecte de la următoarea dată de reînnoire: nu vei mai fi taxat după acea dată. Perioada deja plătită rămâne activă și poți folosi protocoalele cumpărate până la finalul ei.

4. Schimbarea protocolului din abonament

Nu trebuie să anulezi ca să treci la alt protocol. Fiecare protocol din abonament ocupă un loc, iar fiecare loc se poate schimba separat. Ne scrii oricând ce protocol vrei în locul celui curent (prin Contact, e-mail sau telefon), iar noi îl schimbăm în contul tău; schimbarea produce efecte de la următoarea reînnoire. Protocolul vechi rămâne activ până la finalul perioadei plătite, apoi accesul la el se încheie, iar noul protocol se activează la reînnoire. Prețul rămâne același.

5. Anulare în primele 14 zile

Dacă anulezi în primele 14 zile de la cumpărare, ai dreptul la rambursare integrală prin garanția de returnare a banilor. Condițiile sunt pe pagina Retur și rambursare.

6. Programul gratuit de 21 de zile

Programul gratuit nu cere card, nu implică plată și nu se reînnoiește automat. La finalul celor 21 de zile accesul la protocolul gratuit se suspendă, fără nicio acțiune din partea ta, iar bonusul oferit rămâne disponibil. Abonamentul plătit începe doar dacă alegi tu să cumperi protocoale din bibliotecă.

Condițiile complete sunt în Termeni și condiții, secțiunea 4.